会社名

株式会社メディアウェーブ

運営責任者

青木健治

連絡先

住所: 東京都中野区本町一丁目10番3号
TEL：03（6276）7121（代表）
TEL：03（6276）7124（STAMEN.TV モデル募集専用）
E-mail: info@stamen.tv

営業時間

月曜～金曜 9時～18時
土日祝休

事業内容

スタメンTV（STAMEN.TV）の運営・管理、ＤＶＤビデオソフトの制作・販売

お支払方法

・銀行振込
・ビットキャッシュ決済

商品代金以外の必要料金

銀行振込手数料、送料

ポイント代金の返金について

一旦お支払い頂いた料金につきましては、商品の性質上、一切返金出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
なお、銀行振込時における口座相違・入金超過・入金不足の場合は当社が指定する方法で正規の代金をお支払い頂くか、ポイント加算完了前に限り、お客様ご自身で組戻しのお手続きを行って下さい。ただし、組戻しの手数料はお客様負担となります。
また、特例として当社が返金に応じる場合は決済手数料（決済方法により決済金額の７．５％～１０％）及び振込事務手数料６６０円を差引くものとします。

日本国外でのご利用について

ダウンロード・ストリーミング商品は日本国内の推奨環境下でのご利用を前提としております。国外でのご利用につきましては動作保証を行っておりません。また、通販商品につきましても国外への発送は行っておりません。

デジタルコンテンツ商品の返品について

商品の特性上、一度お買い上げ頂いた商品は、重複購入、種別相違（ダウンロード版とストリーミング版など）を含め、お客様都合での返品はお受けできません。

配信停止（免責事項）について

諸般の事情により発売中の作品の配信、購入済みの作品の視聴を個別に停止する場合があります。その際、既に購入済の会員が視聴できなくなった場合においても、会員が購入してから２４時間を経過後以降の配信停止に関しては購入の取り消し、代金の返却は行わないものとします。（会員規約第13条1項）
本項の規定は民法、ＡＶ新法（通称）他、各種法令に基づく契約の取り消し、差止請求、契約期間満了等による配信停止を含むものとし、視聴期限、ダウンロード期限が無期限の場合でも該当します。また、停止については事前の予告等は行わないものとします。

通販商品の返品について

弊社不備（不良品、商品違い）の場合に限り到着後７日以内に弊社着払いでお送り下さい。

違法販売・アップロード・転載について

スタメンTV（STAMEN.TV）で販売している作品は、販売停止・終了した作品も含め、株式会社メディアウェーブが所有（委託商品については商品説明に記載の委託メーカーが、素人投稿作品については投稿者が権利を所有）しており、動画・画像を問わず、その一部でも複製・変更・またはこれを利用した上映・放送・レンタル・中古販売、権利元の許諾を得ないアップロード、ＳＮＳやブログなどへの掲載を含めた頒布行為は一切禁止しています。
違反に対しては民事上の制裁及び刑事罰により厳しく対処致します。
違法行為が確認された場合、刑事告訴及び民事訴訟に関わる一切の費用も合わせて損害賠償請求致します。